PO PIERWSZE CZŁOWIEK • SKANDYNAWSKA INSPIRACJA

Przekładamy wiedzę
o człowieku na praktykę
życia, pracy i biznesu

Pomagamy budować świadomych liderów, samodzielne zespoły i firmy, do których klienci chcą wracać.
Wiemy też, że polskie firmy stoją dziś przed zmianą: ludzie są zmęczeni, rotacja rośnie, a zdrowie psychiczne w pracy staje się tematem dla całej Europy. Nasze międzynarodowe doświadczenie i spojrzenie z zewnątrz pomagają wykorzystać potencjał ludzi i przełożyć go na wyniki.

✓ Certyfikat ISO 9001✓ Usługi w BUR✓ Online i stacjonarnie

Inspiruje nas Skandynawia: 4 zasadyZaufanie zamiast kontroliludzie biorą odpowiedzialność, gdy im się ufaRozmowa zamiast hierarchiiszef jest blisko zespołu, nie nad nimDobrostan jako warunek wynikówwypoczęty zespół pracuje lepiejRównowaga, nie wyścigtyle, ile trzeba, bez przeciążenia

BEZPŁATNY TEST • 3 MINUTYJaki jest Twój styl pracy z ludźmi?Opiekun, Strateg czy Łącznik? Odpowiedz na 15 krótkich pytań i sprawdź, która skandynawska zasada pracy z ludźmi najbardziej Ci pomoże.Zrób test →

ZAŁOŻYCIELKI ISUMDwie praktyczki biznesu.
Jedno podejście: po pierwsze człowiek.

Anna Buroń-Wycichowska, psycholożka i współzałożycielka ISUM

BIZNES I PSYCHOLOGIAAnna Buroń-WycichowskaPsycholożka i przedsiębiorczyni z ponad 25-letnim doświadczeniem w prowadzeniu firm. Łączy strategię biznesową z pracą z podświadomością i uczy, jak zbudować firmę, która działa i przynosi zyski, bez gubienia siebie po drodze. Szkolenia prowadzi w Polsce i online, a doświadczenie z Norwegii pozwala jej spojrzeć na polskie firmy z dystansu.Poznaj Anię →

Ewa Guzikowska, trenerka, coach i współzałożycielka ISUM

ZESPOŁY I OBSŁUGA KLIENTAEwa GuzikowskaTrenerka i coach, od ponad 20 lat związana z obsługą klienta i zarządzaniem ludźmi — od sklepów w Polsce po kierowanie zespołami w IKEA. Autorka modelu Zauważ → Zrozum → Reguluj → Działaj. Wspiera liderów i zespoły w komunikacji, dobrostanie i odporności psychicznej. Szkolenia prowadzi w Polsce i online, wzbogacając je o doświadczenie życia i pracy w Szwecji.Poznaj Ewę →

DLA FIRM • DOFINANSOWANIE BURNasze szkolenia możesz sfinansować z BUR.
Powiemy Ci, od czego zacząć.
1Wybierasz szkolenieNapisz, czego potrzebuje Twój zespół. Pomożemy dobrać program.2Znajdujesz je w BURNasze szkolenia są w Bazie Usług Rozwojowych. Podamy Ci numer usługi.3Składasz wniosekWniosek składa firma u operatora w swoim województwie. Jeśli potrzebujesz wsparcia, polecimy sprawdzone osoby.4Realizujemy szkolenieOnline lub w Twojej firmie.Jako firma szkoleniowa nie składamy wniosków w imieniu klientów, ale chętnie podpowiemy, gdzie szukać pomocy.Zapytaj o szkolenie z BUR

Aktualne szkolenia

Najbliższe szkolenia i warsztaty

Sprawdź aktualne programy, terminy i wybierz szkolenie odpowiadające Twoim potrzebom.

Komunikacja i wystąpienia publiczne

CHARYZMATYCZNY TRENER

14/11/2026 – 15/11/2026
Możliwość dofinansowania

Stań się trenerem, którego ludzie pamiętają Dwudniowy, intensywny warsztat dla trenerów, liderów i menedżerów, którzy chcą prowadzić szkolenia i wystąpienia z większą pewnością, autentycznością i wpływem. Podczas szkolenia…

3000,00 zł
Zobacz szkolenie
CO MÓWIĄ UCZESTNICYOpinie po naszych szkoleniachPrawdziwe opinie uczestników z Bazy Usług Rozwojowych (BUR)
“
Uzmysłowiło mi, jakie mechanizmy kierują nami, z których nie zdawałam sobie sprawy w trakcie relacji z klientami. Dużo pomocnych podpowiedzi, jak sobie radzić w trudnych sytuacjach z wymagającymi klientami.
Ewa P., uczestniczka„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Wspaniałe warsztaty i organizacja na najwyższym poziomie! (…) Sam Adam Mistela to niezwykle charyzmatyczny trener. Jego podejście, ogromna wiedza i energia robią ogromne wrażenie.
Uczestnik szkolenia„Charyzmatyczny Trener”, prowadzący Adam Mistela
“
Ewa prowadziła szkolenie profesjonalnie i z empatią. Uważnie słuchała uczestników, odnosiła się do ich wypowiedzi i stworzyła atmosferę sprzyjającą swobodnej wymianie doświadczeń.
Uczestniczka szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
W trakcie szkolenia zauważyłem, jakie błędy robię w kontakcie z klientem (…) i wiem, co mam poprawić podczas kolejnych spotkań biznesowych. Polecam takie szkolenie każdemu.
Uczestnik szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Dużą wartością była możliwość wielokrotnego wychodzenia na scenę, otrzymywania informacji zwrotnej i natychmiastowego wdrażania wskazówek. (…) Szkolenie pozwoliło mi przekroczyć własne ograniczenia, uwolnić głos i zwiększyć pewność siebie na scenie.
Uczestniczka szkolenia„Charyzmatyczny Trener”, prowadzący Adam Mistela
“
Zaproponowane narzędzia do regulowania emocji można wdrożyć od razu w codzienną pracę, ale i też w życie osobiste. Szczerze polecam 🙂
Uczestniczka szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Prowadząca ma ogromną wiedzę i potrafi przekazać ją w ciekawy, przystępny i praktyczny sposób. (…) Zdecydowanie polecam!
Uczestniczka szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Warsztat ten był bardzo intensywny pod względem pracy, co zadziałało na plus (…). Bardzo przydatne szkolenie dla osób, które mają trudności z pewnością siebie na scenie. Polecam!
Uczestniczka szkolenia„Charyzmatyczny Trener”, prowadzący Adam Mistela
“
Bardzo polecam, szkolenie przeprowadzone bardzo rzetelnie. Ogrom przydatnej wiedzy, która przyda się w pracy.
Uczestnik szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Dało mi ono dużo do myślenia, pozwoliło spojrzeć na wiele sytuacji z innej perspektywy i przede wszystkim zmotywowało mnie do dalszej pracy nad sobą i sposobem komunikacji z klientem.
Uczestniczka szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Bardzo miła prowadząca. Stale uśmiechnięta, co powodowało pozytywną energię na spotkaniu. Ciekawe przykłady i praca na workbooks.
Uczestnik szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Było dla mnie naprawdę wartościowe i dało mi wiele do przemyślenia. (…) Całe szkolenie było bardzo dobrze przygotowane.
Uczestniczka szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska
“
Jeżeli ktoś z Państwa chce podnosić swoje kwalifikacje w temacie, o którym mowa, to praca z panią Ewą Guzikowską w sporym i pozytywnym stopniu zaowocuje. Zalecam!
Uczestnik szkolenia„Odporność emocjonalna w obsłudze klienta”, prowadząca Ewa Guzikowska

Opinie zamieszczone w BUR po szkoleniach Instytutu Świadomego Umysłu, przytoczone we fragmentach.

REFERENCJEInstytucje, które polecają nasze trenerkiSzkolenia dla administracji publicznej, firm i organizacji, potwierdzone pisemnymi referencjami
42 hStarostwo Powiatowe w CiechanowieDigitalizacja i narzędzia AI w administracji publicznej, szkolenia stacjonarne„Szkolenia miały charakter praktyczny – nie ograniczały się do teorii, lecz stanowiły realny warsztat pracy.”Trenerka: Karolina TopolskaReferencje, marzec 2026
42 hPowiatowy Urząd Pracy w SkierniewicachCyberbezpieczeństwo w praktyce (28 h) i technologie AI w urzędzie (14 h)„Trenerka wykazała się wysokimi kompetencjami, bardzo dobrym przygotowaniem oraz umiejętnością przekazywania wiedzy w sposób praktyczny i zrozumiały.”Trenerka: Karolina TopolskaReferencje, lipiec 2026
185 hSS Company Sp. z o.o.Kompetencje cyfrowe, AI i social media dla studentów, pracowników, przedsiębiorców i urzędników, 2022–2024„Wyróżnia ją doskonałe dopasowanie komunikacji do grupy, z którą współpracuje.”Trenerka: Karolina TopolskaReferencje, marzec 2026
Senat RPFundacja Up-lifeProjekt „Mosty Kultury” dla Polonii w Sztokholmie, dofinansowany w ramach opieki Senatu RP nad Polonią, 2025„Z pełnym przekonaniem rekomenduję Panią Ewę Guzikowską jako odpowiedzialną i doświadczoną trenerkę.”Trenerka: Ewa GuzikowskaReferencje, sierpień 2026

STREFA WIEDZYSłuchaj, oglądaj, czytajAUDYCJA I WIDEOCzłowiek w biznesieRozmowy z gośćmi o ludziach, pracy i przywództwie. Co poniedziałek o 20:00 w Radiu Na Horyzoncie, także na Spotify.Obejrzyj na YouTubeARTYKUŁYSkandynawskie podejście w praktyceTeksty o przywództwie, satysfakcji z pracy, dobrostanie i pracy z ludźmi. Do przeczytania w kilka minut, do przemyślenia na dłużej.Czytaj artykułyPUBLIKACJEKsiążki założycielekAnna Buroń-Wycichowska: „Biznes dla początkujących”, „Seksowny sukces”, współautorka „50 osobistości biznesu” i „She Can Do It!”.Sklep Ani →Ewa Guzikowska: „Jestem. Kiedy przestajesz uciekać od siebie”, e-booki i poradniki rozwojowe.Sklep Ewy →

ARTYKUŁY I PORADNIKIZanim wybierzesz szkoleniePraktyczna wiedza o szkoleniach, dofinansowaniu i człowieku w pracy